पूर्व मध्य रेलवे ने बीकानेर-गुवाहाटी एक्सप्रेस के बेपटरी होने के बाद अलग-अलग स्टेशनों पर हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं। दानापुर और पटना जंक्शन पर बनाए गए कंट्रोल रूम में परिजन अपनों की जानकारी लेते नजर आए। अलग-अलग स्टेशनों पर हादसे की जानकारी के लिए पूर्व मध्य रेलवे ने कंट्रोल रूम बनाकर हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। पूर्व मध्य रेल के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी राजेश कुमार ने बताया कि अलग-अलग स्टेशनों पर नंबर जारी कर ट्रेन यात्रियों और उनके परिजनों के लिए सूचना दी जा रही है।
बीकानेर गुवाहाटी एक्सप्रेस साप्ताहिक है। बुधवार को यह ट्रेन खुलकर अगले दिन सुबह चार बजे पटना जंक्शन पर पहुंची। गुरुवार को पटना जंक्शन से यह करीब पौने दो घंटे देरी से पौने छह बजे खुली। पंडित दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन से खुलने के बाद बिहार में यह ट्रेन पटना, बख्तियारपुर, मोकामा, बरौनी, खगड़िया, नौगछिया, कटिहार और किशनगंज में रुकी। इतनी जगहों से यात्री इस ट्रेन में सवार हुए।
ट्रेन पटना जंक्शन अपने निर्धारित समय गुरुवार सुबह चार बजे की जगह पौने दो घंटे की देरी से पहुंची और सुबह 5:54 बजे खुली। इस ट्रेन में घायलों में बिहार के भी कई यात्री बताए जा रहे हैं। रेलवे सूत्रों ने बताया कि देर शाम तक दुर्घटनास्थल पर 50 से अधिक एम्बुलेंस और एंबुलेंस रिलीफ ट्रेन भी पहुंच चुकी थी। बचाव कार्य शुरू कर दिया गया है। रात होने की वजह से घायलों को निकालने में दिक्कत हो रही है।
पटना से 98 यात्री हुए सवार
पटना जंक्शन से इस ट्रेन में 98 यात्री सवार हुए थे। पटना जंक्शन के आरक्षण केंद्र से मिली जानकारी के अनुसार एसी द्वितीय श्रेणी में पटना से 2 यात्री, एसी तृतीय श्रेणी में 10 यात्री, पटना जंक्शन से ट्रेन पकड़े। शयनयान श्रेणी में 37 यात्रियों का पटना जंक्शन से गुवाहाटी, कटिहार, न्यू जलपाईगुड़ी, रंगिया, कामाख्या, न्यू कूच बिहार समेत अन्य जगहों के लिए आरक्षण था। वहीं सामान्य श्रेणी में कुल 49 यात्रियों ने पटना जंक्शन से अपना आरक्षण कराया था।
पूर्व मध्य रेल के सीपीआरओ राजेश कुमार ने बताया कि मोकामा और बख्तियारपुर से 2-2 यात्रियों का स्लीपर में इस ट्रेन में आरक्षण था, जबकि पंडित दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन से इस ट्रेन में कुल 25 यात्रियों का अलग-अलग श्रेणी में आरक्षण था। पूर्व मध्य रेल के कार्य क्षेत्र में आने वाले स्टेशनों से 127 यात्री इस ट्रेन में सवार हुए थे। डीडीयू से सवार यात्रियों में आठ लोगों का ही टिकट न्यू जलपाईगुड़ी से आगे का था।
यह है हेल्पलाइन नंबर
पटना जंक्शन- 9341506016
दानापुर- 06115-232398/ 07759070004
पंडित दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन- 02773677/ 05412-253232, 7388898100
सोनपुर – 06158-221645
नवगछिया- 8252912018
बरौनी- 8252912043
खगड़िया -8252912030
नॉर्थ ईस्ट फ्रंटियर रेलवे के अलीपुरद्वार रेल मंडल की ओर से भी हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं।
सोनपुर 9771429999
